Assistance

Point clé pour conserver la pérennité de votre infrastructure et vos systèmes.

  • Audit et conseil

    Fort de notre expertise et de nos agréments techniques, DIGIT’HALL peut intervenir sur votre infrastructure informatique et vos systèmes, ou plus simplement échanger avec vous et vous conseiller sur tout ou partie de vos matériels liés au « document », ou à votre système d’information.

    DIGIT’HALL vous apporte l’opportunité de déployer son savoir-faire et la matière grise de ses collaborateurs dans votre environnement de travail pour élaborer ensemble les stratégies en adéquation avec vos attentes et vos préoccupations. Notre champ de compétence est large et nous saurons nous adapter à vos partenaires et interlocuteurs habituels (déjà étroitement liés à votre métier)

     

  • Suivi et maintenance

    Qu’il s’agisse d’une intervention ponctuelle ou d’un contrat d’assistance, le panel des formules de prestations, suivi et maintenance s’adapte parfaitement à vos besoins. Nos domaines d’interventions sont larges.

    Systèmes MICROSOFT (PC et Serveur)

    Matériels actifs réseaux (Switch, modem, routeur, UTM,…)

    Solutions de sécurité (Antivirus, Anti Spam, Pare-feu,…)

    Solution hébergée DIGIT’HALL (sauvegarde, exchange)

    Assistance à l’installation de logiciel tiers (sous condition d’une couverture de maintenance logiciel)

    Dans vos locaux ou en télé-maintenance, vous pouvez compter sur l’expertise technique de nos collaborateurs agrées et certifiés par les marques et les partenaires que nous distribuons.

  • Infogérance

    Concentrez-vous sur votre cœur de métier et déléguez nous la performance de vos systèmes et de votre infrastructure. Nous pouvons prendre en charge la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation de votre système d’information. Le but est d’externaliser les démarches liées au suivi de votre parc informatique, afin de concentrer vos efforts sur votre métier et votre savoir faire.

    « TESTIMONIALE »

    Monsieur X, Directeur Général des services de la Mairie X,

    Depuis le début de la collaboration entre notre Mairie et DIGIT’HALL. Nous avons été accompagnés et suivi par le même interlocuteur à mon niveau c’est une chose très appréciable. Le suivi technique et régulier et réactif , dans le respect du cahier des charges établi au préalable. Nous sommes très heureux de ce partenariat.